Estamos aquí para ayudarte con cualquier duda o consulta sobre nuestros servicios.
Para cualquier consulta, solicitud de información o asistencia con nuestros servicios de transporte ejecutivo, puedes comunicarte con nuestro equipo de soporte a través del siguiente medio:
Correo electrónico: contacto@moviq.mx
Te recomendamos incluir en tu mensaje la mayor cantidad de detalles posible para que podamos atenderte de manera eficiente: nombre completo, empresa, descripción de tu consulta y, en caso de un servicio activo, el número de referencia correspondiente.
Nos comprometemos a responder todas las consultas recibidas por correo electrónico en un plazo máximo de 24 horas hábiles.
Moviq ofrece servicios de transporte ejecutivo para empresas, incluyendo traslado de ejecutivos y directivos, transporte de personal (rutas de empleados) y soluciones integrales de movilidad corporativa adaptadas a las necesidades de cada organización.
Puedes solicitar una cotización enviando un correo electrónico a contacto@moviq.mx con los detalles de tu requerimiento: tipo de servicio, número de personas, rutas aproximadas, frecuencia del servicio y cualquier requerimiento especial. Nuestro equipo te contactará con una propuesta personalizada.
Actualmente operamos en las principales zonas metropolitanas de México. Contáctanos para verificar la disponibilidad en tu zona específica y explorar las opciones de cobertura.
Aceptamos pagos por transferencia bancaria, tarjeta de crédito y tarjeta de débito. Para clientes corporativos con contrato, ofrecemos facturación mensual con términos de pago acordados.
Sí. Las cancelaciones o modificaciones deben realizarse con al menos 24 horas de anticipación al servicio programado para evitar cargos. Para cambios de última hora, comunícate directamente con nuestro equipo por correo electrónico.
Todos nuestros vehículos cuentan con póliza de seguro vigente que cubre a los pasajeros durante el traslado. La seguridad de nuestros usuarios es nuestra prioridad.
Utilizamos sistemas de planificación de rutas y monitoreo en tiempo real para asegurar la puntualidad en cada traslado. Nuestros operadores se presentan con anticipación al punto de recolección acordado.
Sí, emitimos facturas fiscales (CFDI) por todos nuestros servicios. Al solicitar tu cotización, indica los datos fiscales de tu empresa para incluir la facturación desde el inicio.
